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Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores do website carlaescada.com e das suas subpáginas. O tratamento de dados é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.

Ao utilizar este website, o utilizador declara que compreende e aceita esta Política de Privacidade.

2. Responsável pelo Tratamento

Carla Escada Email: carla@carlaescada.com Telefone: +351 961 926 924 (chamada para rede móvel nacional)

3. Dados pessoais recolhidos

O website pode recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome e email (formulários de contacto, pré‑inscrições, pedidos de informação)
  • Telefone (quando fornecido voluntariamente)
  • Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada)
  • Informações fornecidas voluntariamente em mensagens enviadas através do website
  • Dados necessários à prestação de serviços como workshops, programas educativos, mentoria ou coaching

4. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Responder a pedidos de contacto ou informações
  • Processar pré‑inscrições e agendamentos
  • Enviar comunicações relacionadas com serviços contratados
  • Melhorar a experiência de navegação no website
  • Cumprir obrigações legais e administrativas
  • Garantir segurança, prevenção de fraude e gestão técnica do website

5. Fundamento legal

O tratamento de dados pessoais baseia‑se em:

  • Consentimento do utilizador
  • Execução de contrato ou diligências pré‑contratuais
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Interesse legítimo na melhoria dos serviços e funcionamento do website

6. Partilha de dados

Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros. Podem ser partilhados apenas com:

  • Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do website (ex.: alojamento, email)
  • Entidades públicas quando exigido por lei
  • Plataformas de pagamento ou gestão de inscrições, quando aplicável

Todos os terceiros cumprem o RGPD e garantem proteção adequada dos dados.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O website utiliza cookies para:

  • Garantir funcionalidades essenciais
  • Analisar estatísticas de utilização
  • Melhorar a experiência do utilizador

O utilizador pode gerir ou desativar cookies no seu navegador. Para mais detalhes, consulte a Política de Cookies.

8. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades descritas:

  • Dados de contacto: até 24 meses após o último contacto
  • Dados relacionados com serviços: durante o período legal obrigatório
  • Dados de navegação: conforme definido na Política de Cookies

9. Direitos dos titulares dos dados

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados
  • Retificação
  • Apagamento
  • Limitação do tratamento
  • Portabilidade
  • Oposição ao tratamento
  • Retirar consentimento

Para exercer estes direitos, basta enviar um pedido para carla@carlaescada.com.

10. Segurança dos dados

São implementadas medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração indevida
  • Perda ou destruição
  • Divulgação não autorizada

11. Ligações externas

O website pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, sendo recomendada a consulta das respetivas políticas.

12. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, contacte:

carla@carlaescada.com

+351 961 926 924